Contact
Provinciaal Administratief Centrum
2e verdieping, lokaal 217 en 218
Woodrow Wilsonplein 2
9000 Gent
Contactpersonen
Arne Van Schoors
coördinator
Tel. 09 267 75 34
Telefoonpermanentie: donderdag van 9u tot 12u30
Vihamba Kihumulendi
bemiddelaar
Tel. 09 267 73 32
Bereikbaar op dinsdag, woensdag en donderdag
Karima Sherzada
bemiddelaar
Tel. 09 267 75 07
Bereikbaar op maandag, dinsdag, woensdag en donderdag
Telefoonpermanentie: woensdag van 9u tot 12u30
Margot Lavent
bemiddelaar en vormingsmedewerker
Tel. 09 267 75 26
Telefoonpermanentie: vrijdag van 9u tot 12u30
Fouad El-Ghraibi
bemiddelaar
Tel. 09 267 75 08
Telefoonpermanentie: maandag van 9u tot 12u30
Klachtenprocedure
OTA Oost- en West-Vlaanderen streeft ernaar om haar partners een kwaliteitsvolle dienstverlening aan te bieden. We vinden het dan ook belangrijk om een ontevredenheid bij de gebruiker zo snel mogelijk te horen en bespreekbaar te maken. Dit kan via een gesprek met de betrokken medewerker of coördinator.
Indien u om bepaalde redenen toch wil overgaan tot een schriftelijke klacht dan kan dit via volgende procedure: Klachtenprocedure